销售助理做什么?仔细研究此入门级销售跳板

男人在条形图上跳得更高的插图

您’我一直对挑战感到兴奋。当有人不同意你的话’这是一个闪耀您的魅力,提出一些精要要点并帮助某人了解您的观点的机会。销售职业可能很适合您的坚韧和自信,并且有机会发展为谈判者和精明的商业头脑。

销售是一个动态且快节奏的领域。要成为成功的销售人员,您需要创造性地思考,与各种各样的人一起工作,并且对您的产品和市场有透彻的了解。

为了 合适的工人,从事销售工作永远不会感到无聊。成功的销售职业也可以带来很高的经济回报。根据美国劳工统计局的数据, 批发和制造销售代表 2018年为$ 61,660—and $124,220 for 销售经理.1 当然啦’我需要攀登职业阶梯才能达到销售经理的水平—那你怎么到达那里?

一个常见的第一步是通过积累作为销售助理的经验。在本文中,我们’我们将讨论销售助理通常会做什么以及该角色如何帮助为销售职业打下基础。

什么是销售助理?

销售助理是销售团队的入门级职位。通常,销售助理会在销售车间工作,为销售团队的其他成员谈判交易并管理客户的问题和需求提供支持。这项工作可以包括接听电话和电子邮件,提供其他后勤和管理帮助,促进销售和生产部门之间的关系,协助客户和处理订单。销售助理的日常工作取决于销售团队的需求。销售助理必须灵活且响应迅速。

即使在入门级职位上,担任销售助理也需要相同的人际交往能力,使销售专业人员能够实现目标。销售助理经常与客户紧密合作,利用批判性思维,积极倾听和对社会的洞察力来提供优质的服务。

“我喜欢结识来自世界各地的新朋友,并与客户和同事建立新的关系,”贝弗利·弗里德曼(Beverly Friedmann)说,他的销售助理经验使她目前担任内容和网络销售经理, 评论这. “这是任何销售角色中不可估量的一部分。”

销售助理在哪里工作?

有许多设置需要销售助理—对于销售更复杂或技术性商品或服务的行业而言尤其如此。技术,制药,金融技术和包装消费品只是依靠销售人员发挥作用的少数行业。作为销售助理,您将有一个难得的机会从行业内部了解您的产品,并了解已建立的销售专业人员的习惯。

弗朗西斯·Côté现在担任以下公司的共同所有者和销售经理: 理想围栏。他的职业生涯是在大学期间安装栅栏开始的,然后再从事销售工作。 Côté他说,他利用自己作为销售助理所积累的知识,将一家合同销售额不足100,000美元的公司出售给一家年销售额超过250万美元的公司。

在销售部门工作可提供独特的晋升机会。承诺使用与您合作的任何产品,您就有机会建立广泛的客户群和更具影响力的公司。

销售助理有哪些机会?

“那些一直在销售中取得成功的人可以写自己的票,” says Côté.

作为销售助理的经验可以打开大门,否则这些大门将对行业以外的人关闭。“公司需要数字,而他们不需要’除非他们必须这样做,否则不要在招聘和培训上浪费金钱。可靠的往绩记录,行业知识和建立的联系使销售人员不可或缺,并可以促进发展。 ”

销售是一个在人际关系上蓬勃发展的领域。培养客户和专业关系的销售助理可以很好地晋升为销售中的高级职位。例如,如果您在一个组织中工作,该组织将材料卖给自己生产和销售产品的公司,则您不仅有机会打动自己的组织,而且还可以建立联系并获得组织中销售角色的建议您’再卖给。建立网络是工作的自然组成部分,可以带来意想不到的机会。

弗里德曼(Friedmann)说,努力工作的销售助理在继续建立关系的过程中具有继续进入销售和营销等领域的强大前景。

“他们可以成为销售经理,区域经理,市场营销专业人士,甚至可以将其职业转向内容管理和其他相关领域,” Friedmann says.

您需要什么技能才能成为销售助理?

销售工作就是要在动态的工作环境中蓬勃发展。销售助理需要享受一个不断变化的工作场所,并时刻了解新客户的期望。

“在过去的10-15年中,销售格局发生了巨大变化,” Côté says. “速度更快,并且消费者通常更喜欢通过电子邮件而不是电话进行通信。”

另外,Côté他说,熟悉客户关系管理(CRM)软件对于销售专业人员而言是一大优势,因为它可以通过存储和组织重要的客户信息来帮助他们维护和建立与客户的关系。

在技​​术时代,销售人员需要保持领先于新趋势的发展,例如将人工智能作为客户界面。

“随着技术的发展,销售将在未来几年发生变化,而从事该行业的人员将随着这些变化而发展,” says Friedmann. “随着我们看到AI和其他技术进步的兴起,销售人员通常将需要更加专注于为消费者渴望的体验因素提供出色的客户体验。”

除了技术上的舒适度之外,销售助理还需要组织,可靠和出色的沟通者。他们’经常方便销售电话,备案订单文件并跟进其他信息—销售人员想要做的最后一件事就是由于这些方面的错误而使潜在的客户关系恶化。

做销售助理需要什么培训和教育?

当涉及成为销售助理所需的培训和教育时,答案可能会有所不同,具体取决于雇主的偏好和您所在的行业’重新扮演这个角色。我们对超过30,000个销售助理职位的最低要求学历的分析表明:—51.5%的人正在寻找具有高中文凭的人,其余的人正在寻找有助理的候选人’s degree or higher.2

销售高端技术产品的角色通常更有利可图—结果,更受欢迎—因此担任这些职位的雇主可能会对他们的候选人群更具选择性。

您将来会从事销售职业吗?

“归根结底,销售是一种非常追求目标的职业,” says Cole. “以我的经验,有些人根本不适合这样做,而另一些人则表现出色。”

如果你’re leaning toward pursuing a sales career, a sales assistant position can be an excellent starting point. 您’积累经验,学习销售流程的绳索,并有机会计划下一步。对于许多人而言,接下来的步骤包括追求大学教育。查看我们的文章,“9 Ways a 营销学 Degree Can Boost 您r Sales Career,”了解更多有关潜在利益的信息。

1美国劳工部劳工统计局《职业展望手册》,[2019年10月访问] www.bls.gov/ooh/。信息代表所列职业的全国平均数据,包括所有教育和经验水平的工人。您所在地区的就业条件可能有所不同。
2Burning-Glass.com(2018年10月9日对30,081个销售助理职位发布的分析– October 8, 2019).

安贾利·斯坦奎斯特(Anjali Stenquist)

安贾利·斯坦奎斯特(Anjali Stenquist)是Collegis 教育的内容作家,他代表拉斯穆森学院(Rasmussen College)撰写以学生为中心的文章。她热衷于帮助各种背景的学生接受高等教育。

安贾利·斯滕奎斯特头像

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这段广告内容是由拉斯穆森学院(Rasmussen College)制作的,以支持其教育计划。拉斯穆森学院(Rasmussen College)可能不会为学生准备该内容中的所有职位。请拜访 www.rasmussen.edu/degrees 有关提供的程序列表。 rasmussen.edu上提供的外部链接仅供参考。拉斯穆森学院不保证,认可,控制或明确认可链接到的网站上的信息或产品,并且不被所引用的网站所有者,作者和/或组织认可。拉斯穆森学院是一所地区认可的私立学院。

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